El presente Aviso Legal y Condiciones de Uso regula el acceso, la navegación y la utilización del sitio web Klifmist, así como las responsabilidades derivadas del uso de sus contenidos, funcionalidades y servicios.

El acceso y la utilización de este sitio web atribuyen la condición de usuario e implican la aceptación de las condiciones recogidas en este documento. Si el usuario no está de acuerdo con estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio web.

1. Identificación del titular

En cumplimiento de la legislación aplicable a los servicios de la sociedad de la información y el comercio electrónico, se informa de que el titular de este sitio web es:

Titular: Nuria Chulvi Martínez
Nombre comercial: Klifmist
Condición profesional: Trabajadora autónoma
NIF: 24394587M
Domicilio: C/ Sant Joan, 72, Rafelbunyol, Valencia, España
Teléfono: 604 86 27 42
Correo electrónico: info@klifmist.es
Sitio web: https://klifmist.es

2. Actividad del sitio web

Klifmist es una tienda online dedicada a la venta de ropa y accesorios, principalmente camisetas y gorras, sin perjuicio de que en el futuro puedan incorporarse nuevos productos relacionados con su actividad comercial.

El sitio web permite, entre otras funciones:

• Consultar los productos disponibles.
• Acceder a información sobre las características de los productos.
• Crear y gestionar una cuenta de cliente.
• Añadir productos al carrito de compra.
• Realizar pedidos online.
• Gestionar direcciones de facturación y entrega.
• Consultar el historial de pedidos.
• Contactar con Klifmist mediante formularios, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
• Suscribirse a newsletters y comunicaciones comerciales.
• Consultar las políticas legales y comerciales aplicables.

3. Objeto y ámbito de aplicación

El presente documento establece las normas que regulan el acceso y la utilización de Klifmist por parte de los usuarios.

Estas condiciones se aplican a:

• La navegación por el sitio web.
• La consulta de productos y contenidos.
• El registro de cuentas de clientes.
• La utilización de formularios y canales de contacto.
• El uso de enlaces a servicios externos.
• La utilización de las funcionalidades de WooCommerce.
• El acceso a contenidos informativos, comerciales y promocionales.

Las condiciones aplicables a la compra, pago, envío, entrega, devolución y reembolso de productos se complementan con la Política de Envíos y Devoluciones y con la información presentada durante el proceso de compra.

4. Acceso al sitio web

El acceso general al sitio web es gratuito, salvo los costes derivados de la conexión a Internet contratada por el usuario con su proveedor de telecomunicaciones.

Determinadas funcionalidades pueden requerir:

• La creación de una cuenta.
• La aceptación de condiciones específicas.
• La facilitación de determinados datos personales.
• La realización de un pedido.
• El pago del precio correspondiente.

Klifmist podrá modificar, suspender, restringir o eliminar cualquier funcionalidad del sitio web cuando existan razones técnicas, de seguridad, mantenimiento, actualización, organización o cumplimiento legal.

5. Condición de usuario

Se considera usuario cualquier persona que acceda, navegue o utilice el sitio web, independientemente de que realice o no una compra.

El usuario se compromete a:

• Utilizar el sitio web de forma lícita.
• Respetar este Aviso Legal y las demás políticas publicadas.
• Proporcionar información verdadera, exacta y actualizada.
• No utilizar el sitio web para causar daños o perjuicios.
• No interferir en el funcionamiento normal de la plataforma.
• No vulnerar derechos de Klifmist, de otros usuarios o de terceros.
• No realizar actividades fraudulentas o contrarias a la buena fe.

6. Normas de utilización

El usuario deberá utilizar el sitio web de forma responsable, respetando la legislación vigente, el orden público, la buena fe y los derechos de terceros.

Queda expresamente prohibido:

• Utilizar el sitio web con fines ilícitos o fraudulentos.
• Introducir virus, programas maliciosos o cualquier código que pueda afectar al sitio web.
• Intentar acceder sin autorización a cuentas, servidores, bases de datos o áreas restringidas.
• Suplantar la identidad de otra persona.
• Facilitar datos falsos o utilizar medios de pago sin autorización.
• Realizar pedidos falsos, simulados o fraudulentos.
• Interferir en los sistemas de seguridad del sitio web.
• Extraer datos de forma automatizada sin autorización.
• Copiar masivamente contenidos, precios, imágenes o información comercial.
• Utilizar robots, rastreadores o herramientas automatizadas con fines abusivos.
• Realizar actividades que puedan sobrecargar o perjudicar el funcionamiento del sitio.
• Utilizar los contenidos de Klifmist para crear productos o servicios competidores sin autorización.
• Difundir información falsa, ofensiva o perjudicial a través de los canales disponibles.

7. Registro y cuentas de clientes

La creación de una cuenta puede ser necesaria para acceder a determinadas funcionalidades de la tienda.

Al registrarse, el usuario se compromete a:

• Facilitar información verdadera y actualizada.
• No crear cuentas utilizando datos de terceras personas sin autorización.
• Proteger sus credenciales de acceso.
• No compartir su contraseña con personas no autorizadas.
• Comunicar cualquier acceso sospechoso o uso no autorizado.
• Actualizar la información cuando se produzcan cambios.

El usuario será responsable de las actividades realizadas desde su cuenta cuando estas deriven de un uso negligente de sus credenciales.

Klifmist podrá bloquear o cancelar una cuenta cuando existan indicios razonables de:

• Fraude.
• Suplantación de identidad.
• Incumplimiento de estas condiciones.
• Uso abusivo de promociones o descuentos.
• Realización reiterada de pedidos falsos.
• Ataques o intentos de acceso no autorizado.
• Actividades que puedan perjudicar a Klifmist, a otros usuarios o a terceros.

8. Información sobre productos

Klifmist procura que las descripciones, imágenes, tallas, colores, materiales, precios y demás características de los productos sean claras y estén actualizadas.

No obstante, pueden existir pequeñas diferencias entre las imágenes mostradas y el producto recibido debido a factores como:

• La configuración de la pantalla del usuario.
• La iluminación utilizada en las fotografías.
• Las variaciones propias del proceso de fabricación.
• Las actualizaciones realizadas por fabricantes o proveedores.
• Las diferencias entre distintas unidades o lotes.

Estas pequeñas diferencias no se considerarán necesariamente un defecto cuando no afecten sustancialmente a las características, funcionalidad o calidad del producto.

Cuando se detecte un error significativo en la descripción, disponibilidad o precio de un producto, Klifmist podrá corregirlo e informar al cliente cuando afecte a un pedido realizado.

9. Precios e impuestos

Los precios publicados en el sitio web se expresan en euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los gastos de envío, servicios adicionales u otros costes aplicables se mostrarán antes de que el cliente confirme y pague el pedido.

Klifmist podrá modificar los precios en cualquier momento. Las modificaciones no afectarán a los pedidos que ya hayan sido correctamente confirmados, salvo que exista un error manifiesto que deba ser comunicado y corregido.

Las promociones, cupones y descuentos estarán sujetos a sus propias condiciones, periodos de vigencia, disponibilidad y limitaciones.

10. Disponibilidad de productos

La inclusión de un producto en el sitio web no garantiza su disponibilidad permanente.

Todos los pedidos están sujetos a:

• Disponibilidad de existencias.
• Confirmación del pago.
• Verificación de los datos proporcionados.
• Aceptación del pedido por parte de Klifmist.
• Ausencia de errores manifiestos en el producto o el precio.

Si después de realizar un pedido se detecta que un producto no está disponible, Klifmist informará al cliente y podrá ofrecer:

• Un producto alternativo.
• Una modificación del pedido.
• La cancelación del producto no disponible.
• El reembolso de las cantidades correspondientes.

11. Propiedad intelectual e industrial

El logotipo de Klifmist y el diseño del sitio web son propiedad de Klifmist y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

También pueden estar protegidos los siguientes elementos:

• La estructura del sitio web.
• La selección y organización de sus contenidos.
• Los elementos gráficos.
• Los diseños visuales.
• Los textos originales.
• Las fotografías propias.
• Los vídeos.
• Los iconos.
• Los archivos descargables.
• Las bases de datos.
• El código y las funcionalidades desarrolladas específicamente para el sitio.

Los nombres comerciales, marcas, fotografías, descripciones o materiales pertenecientes a fabricantes, proveedores u otros terceros son propiedad de sus respectivos titulares y se utilizan con autorización, licencia o amparo legal cuando corresponda.

El acceso al sitio web no concede al usuario ningún derecho de propiedad o explotación sobre sus contenidos.

Sin autorización previa y expresa, queda prohibido:

• Copiar o reproducir los contenidos.
• Distribuirlos o comunicarlos públicamente.
• Transformarlos o modificarlos.
• Utilizarlos con fines comerciales.
• Eliminar avisos de propiedad o atribución.
• Utilizar el logotipo o diseño de Klifmist.
• Extraer o reutilizar partes sustanciales del sitio web.
• Crear obras derivadas basadas en los contenidos protegidos.

El usuario podrá visualizar los contenidos y realizar copias temporales estrictamente necesarias para su navegación y uso personal, siempre que no se realice con fines comerciales ni se vulneren los derechos de sus titulares.

12. Uso de marcas y nombres comerciales

La presencia de marcas, nombres comerciales o signos distintivos en el sitio web no implica la concesión de una licencia para su utilización.

No podrá utilizarse la identidad gráfica de Klifmist de forma que:

• Genere confusión sobre la procedencia de un producto o servicio.
• Haga creer que existe una relación comercial no autorizada.
• Perjudique la reputación de la marca.
• Se utilice con fines fraudulentos o engañosos.
• Vulnere derechos de propiedad intelectual o industrial.

13. Contenidos de terceros

El sitio web puede mostrar contenidos, marcas, imágenes, servicios o información pertenecientes a proveedores y otros terceros.

La inclusión de dichos elementos no implica que Klifmist sea propietaria de ellos ni que exista una relación distinta de la que corresponda en cada caso.

Los titulares que consideren que un contenido vulnera sus derechos pueden solicitar su revisión escribiendo a info@klifmist.es.

La solicitud deberá incluir:

• Identificación del reclamante.
• Descripción del derecho presuntamente vulnerado.
• Localización del contenido.
• Información que permita comprobar la reclamación.
• Datos de contacto para recibir una respuesta.

14. Enlaces externos

El sitio web puede contener enlaces a páginas o servicios externos, como:

• WhatsApp.
• Pasarelas de pago.
• Entidades bancarias.
• Empresas de transporte.
• Redes sociales.
• Plataformas tecnológicas.
• Sitios de fabricantes o proveedores.

Estos enlaces se proporcionan para facilitar el acceso a servicios o información de interés.

Klifmist no controla de forma permanente los contenidos, disponibilidad, seguridad, políticas o prácticas de los sitios externos.

La utilización de servicios de terceros quedará sujeta a sus propias condiciones de uso, políticas de privacidad y normas de funcionamiento.

La presencia de un enlace externo no implica necesariamente que Klifmist:

• Apruebe todos sus contenidos.
• Controle sus servicios.
• Garantice su disponibilidad.
• Asuma responsabilidad por sus prácticas.
• Mantenga una relación comercial con su titular.

15. Enlaces hacia Klifmist

Se permite incluir enlaces hacia la página principal o páginas públicas de Klifmist siempre que:

• El enlace no sea engañoso.
• No se realicen afirmaciones falsas sobre Klifmist.
• No se sugiera una colaboración o autorización inexistente.
• No se utilicen técnicas que oculten el origen del sitio web.
• No se perjudique la reputación de Klifmist.
• No se enlacen contenidos desde sitios ilícitos, ofensivos o fraudulentos.

La creación de un enlace no concede ningún derecho sobre el nombre comercial, logotipo, imágenes, contenidos o diseño de Klifmist.

Klifmist podrá solicitar la retirada de enlaces cuando considere que incumplen estas condiciones o perjudican sus derechos e intereses legítimos.

16. Disponibilidad y funcionamiento del sitio web

Klifmist procura mantener el sitio web disponible, actualizado y en correcto funcionamiento.

Sin embargo, no puede garantizar que el acceso sea permanente, ininterrumpido o completamente libre de errores.

El servicio puede verse afectado por:

• Tareas de mantenimiento.
• Actualizaciones de WordPress o WooCommerce.
• Actualizaciones de plugins o extensiones.
• Problemas del proveedor de alojamiento.
• Fallos de conexión.
• Incidencias de proveedores externos.
• Ataques informáticos.
• Problemas técnicos imprevistos.
• Causas de fuerza mayor.

Klifmist podrá suspender temporalmente el acceso cuando sea necesario para realizar tareas técnicas, aplicar medidas de seguridad o corregir incidencias.

17. Limitación de responsabilidad

Klifmist no será responsable de los daños o perjuicios derivados de circunstancias que escapen razonablemente a su control, sin perjuicio de las responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la legislación aplicable.

Klifmist no responderá, entre otros supuestos, de:

• Interrupciones temporales del servicio.
• Fallos técnicos ajenos a su control.
• Problemas provocados por el dispositivo o conexión del usuario.
• Uso indebido del sitio web.
• Pérdida de credenciales causada por negligencia del usuario.
• Acciones fraudulentas realizadas por terceros.
• Contenidos o servicios ofrecidos por páginas externas.
• Errores derivados de datos incorrectos proporcionados por el usuario.
• Retrasos causados por fuerza mayor o por terceros independientes.
• Daños producidos por programas maliciosos introducidos por terceros.

Ninguna disposición de este Aviso Legal limitará los derechos obligatorios reconocidos a las personas consumidoras y usuarias.

18. Seguridad del sitio web

Klifmist adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger el sitio web, los sistemas y los datos tratados.

Estas medidas pueden incluir:

• Uso de conexiones cifradas.
• Certificados de seguridad.
• Control de accesos.
• Copias de seguridad.
• Actualizaciones de software.
• Protección de cuentas y contraseñas.
• Herramientas de detección de actividad sospechosa.
• Medidas para prevenir accesos no autorizados.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

El usuario también debe:

• Utilizar contraseñas seguras.
• No compartir sus credenciales.
• Mantener actualizado su dispositivo.
• Evitar acceder desde redes o dispositivos inseguros.
• Comprobar que se encuentra en el dominio correcto.
• Comunicar cualquier actividad sospechosa.

19. Protección de datos personales

Los datos personales recopilados a través del sitio web serán tratados conforme a la normativa aplicable y a la Política de Privacidad de Klifmist.

La Política de Privacidad informa sobre:

• La identidad del responsable del tratamiento.
• Los datos personales recopilados.
• Las finalidades del tratamiento.
• Las bases jurídicas.
• Los destinatarios de los datos.
• Los periodos de conservación.
• Los derechos de los usuarios.
• Las transferencias internacionales.
• Las medidas generales de seguridad.

Puede consultar la Política de Privacidad.

20. Cookies

Klifmist utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la tienda y cookies de análisis sujetas al consentimiento del usuario.

El consentimiento se gestiona mediante Complianz y puede aceptarse, rechazarse o modificarse desde el panel de configuración de cookies.

La información sobre las cookies utilizadas se encuentra disponible en la:

• Política de Cookies.

21. Comunicaciones comerciales

Klifmist podrá enviar comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica válida, como el consentimiento del usuario.

El usuario podrá darse de baja mediante:

• El enlace incluido en las comunicaciones.
• Una solicitud enviada a info@klifmist.es.

La baja de las comunicaciones comerciales no impedirá el envío de mensajes necesarios para gestionar:

• Pedidos.
• Pagos.
• Entregas.
• Devoluciones.
• Reembolsos.
• Cuentas de clientes.
• Incidencias de seguridad.

22. Menores de edad

El sitio web no está dirigido específicamente a menores de catorce años.

Los menores no deberán proporcionar datos personales, crear cuentas o realizar compras sin la intervención o autorización de sus padres, tutores o representantes legales cuando sea necesaria.

Los representantes legales serán responsables de supervisar el acceso y la utilización del sitio web por parte de los menores a su cargo.

23. Política de Envíos y Devoluciones

Las condiciones relacionadas con la preparación de pedidos, gastos de envío, plazos de entrega, desistimiento, devoluciones, cambios y reembolsos se encuentran disponibles en la:

• Política de Envíos y Devoluciones.

El usuario debe revisar dicha política antes de confirmar una compra.

24. Incumplimiento de las condiciones

Klifmist podrá adoptar medidas cuando detecte un incumplimiento de este Aviso Legal, de las políticas publicadas o de la legislación aplicable.

Estas medidas pueden incluir:

• Advertir al usuario.
• Restringir temporalmente determinadas funcionalidades.
• Bloquear una cuenta.
• Cancelar pedidos fraudulentos.
• Eliminar contenidos o información ilícita.
• Comunicar los hechos a proveedores de pago.
• Poner los hechos en conocimiento de las autoridades.
• Ejercer las acciones legales correspondientes.

Las medidas adoptadas serán proporcionales a la gravedad de la conducta y a los riesgos existentes.

25. Modificación del Aviso Legal

Klifmist podrá modificar este Aviso Legal y Condiciones de Uso para adaptarlo a:

• Cambios legislativos.
• Nuevos criterios de las autoridades.
• Modificaciones en la actividad comercial.
• Nuevos productos o servicios.
• Cambios técnicos en el sitio web.
• Modificaciones en las funcionalidades de WooCommerce.
• Incorporación de nuevos proveedores.
• Necesidades de seguridad o prevención del fraude.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web, salvo que se indique una fecha diferente.

Se recomienda revisar periódicamente esta página para conocer la versión vigente.

26. Nulidad parcial

Si alguna disposición de este Aviso Legal fuera declarada inválida, nula o inaplicable, dicha circunstancia no afectará a la validez del resto del documento.

La disposición afectada será interpretada o sustituida de la forma que mejor respete su finalidad y la legislación aplicable.

27. Legislación aplicable y jurisdicción

Este Aviso Legal se regirá por la legislación española y por la normativa de la Unión Europea que resulte aplicable.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa obligatoria de protección de consumidores, sin que este documento limite sus derechos.

Cuando el usuario actúe como empresario o profesional y la legislación permita acordar el fuero, las partes se someterán a los juzgados y tribunales de Valencia, salvo que una norma imperativa establezca otra competencia.

28. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con este Aviso Legal y Condiciones de Uso, el usuario puede contactar con:

Nuria Chulvi Martínez
Nombre comercial: Klifmist
NIF: 24394587M
Dirección: C/ Sant Joan, 72, Rafelbunyol, Valencia, España
Teléfono: 604 86 27 42
Correo electrónico: info@klifmist.es